网络管理从通用进入个性化时代
在国内企业局域网网络管理中,由于企业所处的行业、业务处理流程、局域网网络结构等原因,使得企业的具体网络管理需求各不相同,这使得很难通过一款通用的网络管理软件来解决企业当前的网络管理需要;同时,随着企业的发展、业务流程的转变、员工工作方式等变化,也使得当前国内通用的网络管理软件也很难满足企业实时的、未来的、个性化的网络管理需要。
目前,用户网络管理需求的个性化有两个表现:空间上的个性化和时间上的个性化。
“空间上的个性化”是指不同用户对网络管理的需求是不一样的。具体表现为,不同行业的用户对软件系统的需求是不一样的;同一行业的不同用户对软件的需求也是不一样的。现在市场上的绝大部分网络管理软件都是“通用产品”,即为所有用户提供一样的产品。因此,他们往往无法很好地满足不同用户的不同需求。一旦用户选择这样的软件,在其实施过程中,就必然会遇到“是为适应软件系统而改变自身,还是为适应自身现状而改变软件系统”的矛盾。作出其中的任何一种选择都会很困难,都会为网络管理系统的成功实施与应用埋下“失败”的伏笔。
“时间上的个性化”是指同一用户在不同时间不同发展阶段对网络管理的需求是不一样的。例如,一个企业在购买了一款上网信息过滤系统,用于过滤网络中的不良信息、控制网页、过滤购物网站、过滤色情网站等。但一段时间后,企业又需要对员工的电脑屏幕进行监控,甚至还要禁止员工电脑随意安装软件,以及统计客户端电脑的资产,这就使得先前的网络过滤产品无法满足企业现有的需要,而企业往往被迫要采购专门的网络运维管理系统。
所以,对现阶段的中国用户而言,“变化非常快,管理不规范,管理基础薄弱”是其最大的特点,这就需要对应的网络管理软件厂家要密切跟进用户的需求随时进行个性化的服务,而不能只是卖给用户通用的网络管理产品。比较欣慰的是,越来越多的网络管理软件厂家也意识到单靠通用的网络管理产品很难满足用户的个性化网络管理需要,纷纷意识到“软件即服务”,也就是卖给用户的不是产品,而不是服务。同时,这种服务具有时间、空间上的持续性、个性化和定制性。
因此,虽然当前市场依然存在着很多通用型的网络管理产品,但这是由于特定市场环境形成的。随着用户业务不断的发展,用户越来越追求个性化,越来越理性,通用性产品严重制约了用户的个性化特性,变现出来就是两者之间越来越严重的矛盾,未来的发展方向必定是走个性化的路线。
一言以蔽之,网络管理正在从通用的网管系统进入个性化网络管理服务的时代。
那么,如何才能适应用户的个性化网络管理需要呢?——随需应变
网络管理进入“随需应变”的时代
“随需应变”这个概念最早是由IBM的首席执行官帕米萨诺(Sam Palmisano)于去年10月31日的一次客户会议上提出的,帕米索诺演讲的主题是关于未来技术的发展方向的,帕米索诺认为未来网络技术的发展以及其他计算模式如网格计算等的进步,完全可以将“按需计算”的概念变为现实。以后人们可以象现在买水和买电一样购买计算机的计算能力,从而能够更加有效地利用计算资源,同时也可以提高计算机的应用效率。
IBM的这种理念与IT产业的发展趋势是相符合的。以往IT产业的增长是由于技术创新推动的,无论是大型机、微处理器,还是图形用户界面、互联网,新技术的出现总是激发出新的市场需求。如今这种模式将不会再想以往那样明显了。用户更多地注重于对现有技术的整合以及更好地与企业管理相结合,而不是一味追求技术和设备的先进。
随需应变的创新在于提出了一个理念:把各个企业内部的计算机和应用程序进行集成,使他们无缝工作。它们不仅要在企业内部视为一个整体,而且对于其合作伙伴和客户而言也要如此。
随需应变的终极目标始终是随时、随地满足用户个性化的网络管理需要,使得企业在IT基础设备、网络带宽、计算机网络系统、企业信息化系统等方面的投资真正为企业创造最大化的网络管理效果,最终为企业创造实际的经济效益。
如何针对用户的个性化需求实现随需应变
为了满足企业具体的、个性化的网络管理需要,很多企业开始委托国内上网行为管理软件进行二次开发和个性化定制功能。但是,一方面,国内一些较大的上网行为管理软件提供商,对于中小企业的具体的网络管理需求常常由于客户的规模较小、网络管理功能需求较细、缺乏典型和普遍而拒绝;另一方面,则由于一线厂家由于开发成本较高等因素的限制,这使得他们索要的二次开发或定制费用也常常较高,并且开发周期也较长,使得中小企业难以承受。
经过相关的统计分析发现,网络管理系统软件项目定制开发,如果是委托给相关行业的专业厂家,并且特别是基于成熟、稳定的网络管理产品基础上的二次开发,可以减少定制开发和后续系统维护的工作量,极大地提升定制开发的成功率;同时,对厂家来说,充分利用以往的技术积累,也可以降低技术开发难度,缩短个性化开发周期,降低软件定制开发的成本和风险。同时,开发厂家已经存在成熟稳定的产品,也是其开发能力和技术积累的一种证明,并且有各行业的用户基础,也使得开发厂家具有较为深厚的实践经验。
大势至公司作为国内最早的上网行为管理软件、信息安全管理软件和商业机密保护软件提供商,早在2004年就推出了国内最早的上网行为管理产品,其后又接连推出了面向电脑文件安全、电脑文件加密、局域网网络运维系统、服务器共享文件管理以及商用安全计算机、商用加密U盘等一系列、全门类的网络管理系统,可以独家为用户提供从上网行为管理到商业机密保护、网络运维管理等一站式、全方位的解决方案。
在此基础上,大势至公司又在国内同类企业上网行为管理软件提供商中,首家提出了“全息云网管”的产品和服务理念,通过充分运用云计算在企业局域网网络管理方面的领先优势,借助于大势至公司门类齐全的、成熟的企业局域网电脑上网监控软件,并结合大势至公司技术团队的强大研发能力,可以为用户实时定制在上网行为管理、电脑信息安全、商业机密保护方面的各种个性化网络管理功能,从而可以满足用户个性化的网络管理需要,真正帮助用户实现局域网网络管理、员工上网行为控制、企业数据防泄密的最终目的。
总之,大势至公司是国内首家真正开始转型进入以用户需求为主导的“随需应变”的厂家,也必将会通过自己多年的潜心研发和实践经验,为国内广大企事业单位提供最具个性化的网络管理解决方案,真正帮助企事业单位实现网络管理的目的,为企事业单位创造最大的网络管理收益和经济效益。